Allgemeine Geschäftsbedingungen
Inhalt
- Informationen, die Sie vor der Buchung wissen müssen
- Eine schrittweise Anleitung zur Buchung Ihres Ferienhauses
- Zahlungsmodalitäten
- Informationen zur Anreise, zum Aufenthalt und zur Abreise von Ihrem Ferienhaus
- Änderungs- und Stornierungsmodalitäten für Ihre Buchung
- Wie Sie uns kontaktieren können
Die Ferienhäuser sind nicht im Besitz von Kerry Coastal Cottages (KCC), sondern von Dritten (Hauseigentümern). KCC handelt als Vermittler, um Ihnen das Ferienhaus im Namen des Hauseigentümers zum Nutzen und auf Risiko des Hauseigentümers zur Verfügung zu stellen. Die Identität des Hauseigentümers kann auf Anfrage mitgeteilt werden. KCC haftet nur für die Angaben auf unseren Internetseiten und auf Ihrer Buchungsbestätigung sowie für die korrekte Abwicklung der Buchung.
Es wurden alle Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass die Beschreibungen der Ferienhäuser auf unserer Website korrekt sind. Der Hauseigentümer behält sich das Recht vor, Änderungen an den Spezifikationen des Ferienhauses vorzunehmen, die angesichts der betrieblichen Anforderungen als notwendig erachtet werden. Wenn möglich, werden die Kunden vor Antritt ihres Urlaubs über die Änderungen informiert.
Um herauszufinden, ob Ihr Ferienhaus zu der von Ihnen gewünschten Zeit verfügbar ist, sehen Sie bitte hier auf unserer Verfügbarkeits-Seite nach.
Wir bemühen uns, diese Übersicht regelmäßig und so schnell wie möglich zu aktualisieren, aber es besteht immer die Möglichkeit, dass ein Haus, das als verfügbar angezeigt wird, in Wirklichkeit reserviert oder gebucht ist. Sie können sich jederzeit bei uns erkundigen, ob Ihr Haus zu den von Ihnen gewünschten Daten noch frei ist. Mailen Sie uns oder rufen Sie uns an!
Eine Reservierung vornehmen
Sie müssen 21 Jahre oder älter sein, wenn Sie Ihre Buchung vornehmen. Mit dem Absenden einer Buchung erklären Sie sich mit unseren AGBs einverstanden. Sie bieten eine verbindliche Buchung an und verpflichten sich, bis das KCC diese Buchung entweder annimmt oder ablehnt. Um bei uns zu buchen, füllen Sie bitte unsere Buchungsanfrage unter der jeweiligen Hausbeschreibung aus. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn KCC Ihnen eine schriftliche Bestätigung zusendet.
Wir prüfen, ob Ihr Haus verfügbar ist und bestätigen Ihre Buchung, indem wir Ihnen innerhalb von 2 Werktagen eine Buchungsbestätigung per E-Mail zusenden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre E-Mails regelmäßig zu überprüfen (Spam) und uns über jede Änderung Ihrer E-Mail-Adresse zu informieren. Sobald Sie Ihre Bestätigung erhalten haben, überprüfen Sie bitte die Angaben auf ihre Richtigkeit.
Um Ihre Buchung zu sichern, ist spätestens 8 Tage nach Erhalt Ihrer Buchungsbestätigung eine Anzahlung von 25 % des Mietpreises zu leisten. Diese Anzahlung ist nicht erstattungsfähig. Der Restbetrag in Höhe von 75 % muss 60 Tage vor Ihrem Anreisedatum gezahlt werden.
Bei einer Buchung, die weniger als 60 Tage vor dem Anreisedatum erfolgt, ist der volle Mietbetrag von 100 % sofort fällig.
Nach der Zahlung des vollen Mietpreises erhalten Sie eine Wegbeschreibung zu Ihrem Ferienhaus sowie weitere Informationen zur Anreise und Schlüsselabholung.
Wir empfehlen Ihnen dringend, eine Reiseversicherung für Ihren Urlaub abzuschließen.
Zahlungen
Zurzeit akzeptieren wir nur Inlandsüberweisungen, internationale Überweisungen und Euro-Überweisungen. Alle notwendigen Details/Informationen finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung. Scheckzahlungen werden nicht akzeptiert.
Zusätzliche Gebühren
Die Kosten für Energieverbrauch, Internet und Reinigung müssen möglicherweise am Tag Ihrer Abreise separat bezahlt werden. Bitte beachten Sie die Hausbeschreibung auf unserer Website und Ihre Buchungsbestätigung.
Bei einigen Häusern sind diese Kosten bereits im Mietpreis enthalten. Wenn Sie Ihr Elektroauto aufladen möchten und ein Ferienhaus mieten, bei dem der Energieverbrauch im Mietpreis inbegriffen ist, wird Ihnen eine zusätzliche Gebühr berechnet.
Kaution
Für die meisten Häuser (siehe die jeweilige Hausbeschreibung auf unserer Website) ist bei der Ankunft eine Kaution von 250 € in bar zu hinterlegen. Diese wird Ihnen am Tag Ihrer Abreise zurückerstattet, vorausgesetzt, dass keine Schäden am Haus und dessen Inhalt festgestellt wurden und das Haus in einem guten Zustand hinterlassen wird.
Anzahl der Gäste
Wir akzeptieren grundsätzlich nur die Anzahl der Gäste, die Sie bei der Buchung angeben.
Die Gesamtzahl der Gruppenmitglieder (die über Nacht bleiben) darf zu keinem Zeitpunkt die auf unserer Website angegebene Höchstzahl überschreiten, es sei denn, es liegt eine vorherige Genehmigung vor. Der Hauseigentümer oder sein Hausverwalter behält sich das Recht vor, den Mietvertrag fristlos und ohne Rückerstattung zu kündigen, wenn ein Verstoß gegen diesen Vertrag vorliegt.
Das Aufstellen von Zelten, Wohnwagen oder Wohnmobilen ist nicht gestattet, es sei denn, KCC oder der Hauseigentümer haben dem zugestimmt, bevor Sie es aufstellen.
Ankunft und Abreise
Das Ferienhaus kann am Anreisetag ab 17 Uhr bezogen werden. Das Ferienhaus muss am Abreisetag bis 10 Uhr morgens geräumt und in einem sauberen Zustand hinterlassen werden (Geschirr abgewaschen, Geschirrspüler leer, Mülleimer leer, Ofen und Kühlschrank sauber, aufgeräumt im und um das Ferienhaus).
Stornierung / Änderungen
Eine Stornierung kann nur schriftlich erfolgen und gilt erst ab dem Tag, an dem das KCC sie erhält. Allerdings wird eine Stornogebühr wie folgt erhoben:
- Ab dem Tag der Buchung und bis 61 Tage vor Ihrem Anreisedatum 25%.
- 60 bis 31 Tage vor Ihrem Anreisedatum 60 %.
- Von 30 bis 15 Tage vor dem Anreisedatum 75%.
- Ab 14 Tage vor Ihrem Anreisedatum 100%.
Wenn Sie stornieren müssen, aber einen anderen Mieter für den gleichen Zeitraum, das gleiche Haus und zum gleichen Preis unterbringen können, akzeptiert das KCC die Namensänderung gegen eine Gebühr von 50 €. Die Benachrichtigung muss schriftlich erfolgen.
Rauchen
In unseren Ferienhäusern ist das Rauchen nicht gestattet, im Freien ist es jedoch erlaubt.
Haustiere und Allergien
Wir haben nur wenige Ferienhäuser, die Haustiere/Hunde erlauben. Weder KCC noch der Hauseigentümer können jedoch garantieren, dass noch nie Haustiere in der Ferienwohnung waren. Weder KCC noch der Hauseigentümer übernehmen die Verantwortung für allergische Reaktionen des Mieters, die auf Haustiere im Ferienhaus zurückzuführen sind.
Wenn Sie Ihren Hund mitbringen möchten, fragen Sie bitte vorher bei uns nach! Es wird eine Gebühr vor Ort erhoben. Die maximale Anzahl sind 2 Hunde je Haus , in einigen Häusern nur 1 Hund. Sie müssen sicherstellen, dass jeder Hund ordnungsgemäß beaufsichtigt wird, nicht gefährlich ist und keine Belästigung oder Bedrohung für andere darstellt (insbesondere Nachbarn und Farmtiere). Damit sich alle Gäste – ob mit oder ohne Hund – gleichermaßen wohlfühlen können, sind Sie dafür verantwortlich, stets die Hinterlassenschaften Ihres Hundes umgehend zu entfernen und ordnungsgemäß zu entsorgen.
Wenn Sie ein Ferienhaus von KCC mieten, das nicht haustierfreundlich ist, Sie aber dennoch Ihren Hund mitbringen, werden wir Sie bitten, ihn auf Ihre Kosten aus dem Haus in einen Zwinger zu bringen (ohne Erstattung oder Entschädigung).
Haftung und Sicherheit
Der Vermieter übernimmt keine Haftung für den Verlust oder die Beschädigung von persönlichen Gegenständen, Gepäck, Kraftfahrzeugen oder anderen Gegenständen, die dem Mieter oder einem Mitglied der Gruppe des Mieters gehören.
Verfügbarkeit von Netz und Internet
Die meisten der von uns angebotenen Immobilien verfügen zwar über Mobilfunk- und Internetzugang, aber aufgrund der ländlichen Lage der Immobilien können dieser Zugang und die Netzabdeckung unvorhersehbar, langsam und unregelmäßig sein und manchmal nicht während der gesamten Dauer Ihres Aufenthalts verfügbar sein. Bitte sprechen Sie mit uns, wenn Sie besondere Anforderungen an die Verfügbarkeit von Handy und Internet haben.
Das Internet in den Häusern unterliegt keinen besonderen Sicherheitsvorkehrungen. Es bedarf der ständigen Aufsicht der Eltern, wenn es von Kindern genutzt wird. Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Namen und Ihre Adresse an den Internet-Provider weiterzugeben, wenn wir feststellen, dass Sie oder ein Mitglied Ihrer Gruppe illegal Inhalte aus dem Internet heruntergeladen haben.
Lärm/Geruch
Lärm- und/oder Geruchsbelästigungen können aufgrund der Landwirtschaft im ländlichen Kerry jederzeit auftreten. Dies liegt außerhalb unserer Kontrolle.
Schaden
Wir bitten Sie Ihr Ferienhaus und dessen Inhalt pfleglich zu behandeln und es bei der Abreise in einem sauberen und ordentlichen Zustand zu hinterlassen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen zusätzliche Reinigungskosten, fehlende Gegenstände oder Schäden am Ferienhaus und/oder dessen Inventar/Möbel/Geräte in Rechnung zu stellen. Schäden, die während der Mietzeit entstanden sind, müssen dem KCC, dem Hauseigentümer oder seinem Vertreter unverzüglich gemeldet werden.
Mängel, Reklamationen und Abhilfe
Wenn Sie mit der angebotenen Unterkunft nicht ganz zufrieden sind, sollten Sie sich unverzüglich mit dem Hauseigentümer oder dessen Vertreter in Verbindung setzen und versuchen, das Problem zu lösen. Wenn dies nicht möglich ist, sollten Sie sich an KCC wenden. Beschwerden über Schäden oder Mängel sollten ebenfalls so schnell wie möglich gemeldet werden. Sie haben sich zu bemühen, eine Verschlimmerung von Schäden, Mängeln oder Fehlern zu vermeiden und dazu beizutragen, den Schaden für KCC und den Hauseigentümer so gering wie möglich zu halten. KCC und/oder der Hauseigentümer sind berechtigt, jeden Mangel zu beheben. Im Falle einer Beanstandung müssen Sie KCC eine angemessene Frist zur Behebung oder Reparatur von Mängeln oder Schäden einräumen. Wenn Sie danach immer noch der Meinung sind, dass das Problem nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurde, müssen Sie innerhalb von 14 Tagen nach Ablauf der Mietzeit schriftlich eine Stellungnahme an KCC richten. Wenn dieses Verfahren nicht strikt eingehalten wird, können wir keine Ansprüche aufgrund von Beschwerden geltend machen.
Im Falle der Nichterfüllung oder unsachgemäßen Erfüllung des Vertrages ist die an Sie zu zahlende Entschädigung auf die Kosten einer gleichwertigen, geeigneten Alternativunterkunft beschränkt und darf unter keinen Umständen die Gesamtkosten der Miete übersteigen, wenn keine Alternativunterkunft zur Verfügung steht.
Datenschutz
KCC ist der alleinige Datenverantwortliche für alle persönlichen Daten, die uns von Kunden und potenziellen Kunden zur Verfügung gestellt werden. Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weitergeben, außer an den Hauseigentümer oder den Verwalter Ihres Ferienhauses.
Kontaktieren Sie uns
Kerry Coastal Cottages
Antje und René Diosee
Coarhabeg
Valentia Island, Co Kerry
Ireland
Telefon: +353 87 3577043
Email: info@ferienhaus-irland.de
Web: www.ferienhaus-irland.de
Jurisdiction: Co Kerry, Ireland
Mai 2025
