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Das Rechtsverhältnis zwischen Ihnen als Kunden und KERRY COASTAL COTTAGES
regelt sich nach den folgenden Rechtsbedingungen, die gesetzliche
Bestimmungen erfüllen und ergänzen. Jeder Kunde erkennt mit dem
Mietvertrag für sich und für die von ihm angemeldeten Reisenden diese
Bedingungen als verbindlich an.
1. Anmeldung, Bestätigung
a) Mit der Anmeldung bietet der Kunde KERRY COASTAL COTTAGES (im folgenden
KCC genannt) den Abschluss eines Mietvertrages verbindlich an, wobei der
Kunde sich an sein Angebot bis zur Zu- oder Absage von KCC bindet. Die
Anmeldung kann schriftlich oder mündlich erfolgen. Für die vertraglichen
Verpflichtungen aller in der Anmeldung aufgeführten Personen steht der
Anmelder ein; er haftet neben den anderen von ihm angemeldeten Personen.
Der Mietvertrag wird für KCC bzw. die Besitzer des Hauses verbindlich,
wenn dem Kunden die Buchung und der Preis schriftlich bestätigt wird, was
umgehend, spätestens aber innerhalb von 3 Tagen erfolgt.
b) KCC tritt als Vermittler zwischen dem Mieter und dem Besitzer des
Hauses auf. Das Vertragsverhältnis kommt also direkt zwischen dem
Kunden und dem Hausbesitzer zustande, dessen Name und Anschrift auf Wunsch
bekannt gegeben wird. KCC haftet lediglich für die auf seinen
Internetseiten und im Vermittlungsvertrag gemachten Angaben und für die
korrekte Abwicklung der Buchung.
b) Weicht die Bestätigung von Ihrer Anmeldung ab, ist KCC an das neue
Angebot 7 Tage gebunden. Der Mietvertrag kommt auf der Grundlage des neuen
Angebots zustande, wenn Sie innerhalb dieser Frist das Angebot annehmen.
2. Bezahlung
a) Bei Vertragsabschluss wird bei Aushändigung der Bestätigung eine
Anzahlung in Höhe von 25% des Mietpreises fällig. Diese wird per Euro-
Überweisung geleistet. IBAN und BIC befinden sich auf dem Mietvertrag.
b) Die Restzahlung ist 60 Tage vor Mietbeginn ebenfalls per
Euro-Überweisung fällig.
c) Gehen Ihre Zahlungen nicht fristgemäß und vollständig ein und
zahlen Sie auch nach Mahnung nicht, kann KCC den Vertrag kündigen und die
in Ziffer 5 aufgeführten Stornokosten bei Ihnen geltend machen.
3. Leistungen
Welche Leistungen vertraglich vereinbart sind, ergibt sich aus der
Objektbeschreibung und den hierauf Bezug nehmenden Angaben des
Mietvertrages.
4. Reiseunterlagen
Die kompletten Reiseunterlagen werden in der Regel mit dem Mietvertrag
ausgehändigt.
5. Rücktritt durch den Kunden / Ersatzperson / Änderung /
Umbuchung
a) Der Kunde kann jederzeit vom Mietvertrag zurücktreten. Maßgeblich ist
der Zugang der Rücktrittserklärung bei KCC. KCC empfiehlt, den Rücktritt
schriftlich zu erklären. Im Fall einer Stornierung fallen
(pauschalierte) Stornogebühren an. Die Höhe des Ersatzanspruches entnehmen
Sie bitte Ziffer 14 dieser Geschäftsbedingungen!
b) Macht KCC eine pauschalierte Entschädigung gemäß 5.a) geltend, ist der
Kunde gleichwohl berechtigt, die Entstehung eines geringeren Schadens
nachzuweisen.
c) Gelingt es, KCC, einen anderen Kunden für den gleichen Zeitraum und den
selben Bedingungen zu finden, werden unabhängig vom Rücktrittstermin
lediglich 25% des Mietpreises berechnet.
d) Abweichend von den unter Rücktritt genannten Regelungen wird verfahren,
wenn Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen, eine Ersatzperson für die
gebuchte Leistung zu stellen. Voraussetzung ist, dass die Ersatzperson den
besonderen Erfordernissen der Leistung entspricht und gesetzliche
Vorschriften bzw. behördliche Anordnungen nicht entgegenstehen. Mit der
Bestätigung der Namensänderung durch KCC tritt der neue Teilnehmer
in die Rechte und Pflichten des Mietvertrages ein. Die KCC durch diese
Änderung entstehenden Kosten werden dem Kunden mit 50€ berechnet.
e)
Sollte
der Kunde nach der Buchung des Hauses eine wesentliche Änderung
wünschen (Zeitraum, Objekt), so entstehen in der Regel die gleichen Kosten
wie bei einem Rücktritt.
5.1.
Rücktritt / Umbuchung bedingt durch COVID-19
Nachdem die WHO (Weltgesundheitsorganisation) den Ausbruch von COVID-19 als globale
Pandemie erklärt hat, sind COVID-19 und seine Folgen nicht mehr unvorhergesehen oder
unerwartet. Es wird daher empfohlen, die Stornierungsbedingungen vor der Buchung und
insbesondere unsere Stornierungsbedingungen bezüglich der Einbehaltung der nicht
erstattbaren Anzahlung zu verstehen.
Sie können das Datum Ihrer Buchung per Email bis 61 Tage vor Ihrem Ankunftsdatum ändern.
Eine Umbuchung unterliegt der Verfügbarkeit und einer Bearbeitungsgebühr von 50€. Es wird
empfohlen, uns Ihre neuen Daten unverzüglich, spätestens jedoch 8 Wochen nach Antrag zur
Umbuchung mitzuteilen. Andernfalls wird die Umbuchung als Stornierung behandelt und es wird
eine Gebühr erhoben (siehe Ziffer 14). Ihre neuen Daten sollten nicht später als 12 Monate
von Ihren ursprünglichen Daten entfernt liegen. Wenn Ihr Haus für die neuen Daten nicht
verfügbar ist, können Sie ein anderes Haus wählen. Eine eventuelle Differenz im Mietpreis
muss vom Kunden getragen werden. Sie können Ihre Buchung nur einmal verzögern,
danach verfällt Ihre Anzahlung.
6. Nicht in Anspruch genommene Leistungen
Nimmt der Kunde Leistungen ganz oder teilweise nicht in Anspruch, ohne
dass ein Fall höherer Gewalt, der Unmöglichkeit oder mangelhafter
Erfüllung des Vermieters vorliegt, behält KCC den Anspruch auf den
Mietpreis. KCC hat für diesen Fall dem Reisenden lediglich selbstersparte
Aufwendungen zu erstatten und ist verpflichtet, sich bei den
Leistungsträgern um Erstattung der ersparten Aufwendungen zu bemühen und
diese an den Kunden weiterzuleiten.
7. Rücktritt durch den Vermieter
KCC kann den Mietvertrag ohne Einhaltung einer Frist kündigen, wenn sich
ein Kunde in starkem Maße vertragswidrig verhält. KCC behält jedoch den
Anspruch auf den Mietpreis. KCC muss sich jedoch den Wert ersparter
Aufwendungen sowie diejenigen Vorteile anrechnen lassen, die aus einer
anderen Verwendung nicht in Anspruch genommener Leistungen erlangt werden,
einschließlich evt. Erstattungen durch Leistungsträger.
8. Gewährleistung
a) KCC steht im Rahmen der Sorgfaltspflicht eines ordentlichen Kaufmanns
ein für die sorgfältige Auswahl und Überwachung der Leistungsträger, für
die Richtigkeit der Beschreibung und die ordnungsgemäße Erbringung der
vereinbarten Leistung.
b) Sollte eine Reiseleistung nicht oder nicht vertragsgemäß erbracht
worden sein, so kann der Reisende innerhalb angemessener Zeit Abhilfe
verlangen. Eventuelle Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt, soweit
die geänderten Leistungen mit Mängeln behaftet sind.
c) Können die Beanstandungen des Reisenden am Ort nicht hinreichend
behoben werden, so ist KCC umgehend telefonisch oder per E-Mail zu
unterrichten. KCC wird alles Mögliche unternehmen, die
Leistungsstörung umgehend zu beheben oder dem Reisenden eine mindestens
gleichwertige Unterkunft anzubieten, soweit möglich.
d) Der Kunde kann nach Rückkehr von der Reise eine Herabsetzung des
Mietpreises verlangen, falls Leistungen nicht vertragsgemäß erbracht
worden sind und er es nicht schuldhaft unterlassen hat, den Mangel während
des Mietzeitraums anzuzeigen und somit die Möglichkeit zur Abhilfe zu
geben..
e) KCC kann die Abhilfe verweigern, wenn sie einen unverhältnismäßigen
Aufwand erfordert. Er kann auch in der Weise Abhilfe schaffen, dass er
eine gleich- oder höherwertige Unterkunft anbietet.
f) Wird der Aufenthalt in einem Haus durch einen Mangel erheblich
beeinträchtigt, steht dem Kunden ein mangelbedingtes Kündigungsrecht nur
dann zu, wenn KCC fruchtlos eine angemessene Frist zur Abhilfe gesetzt
hat, wenn Abhilfe unmöglich oder von KCC verweigert wird oder wenn die
sofortige Kündigung des Vertrags durch ein besonderes Interesse des Kunden
gerechtfertigt wird. Dies gilt entsprechend, wenn dem Kunden der
Aufenthalt infolge eines Mangels aus wichtigen und für KCC erkennbaren
Grund nicht zuzumuten ist.
g) Jeder Reisende ist verpflichtet, bei Leistungsstörungen im Rahmen der
gesetzlichen Bestimmungen mitzuhelfen, um evt. Schäden gering zu halten
oder zu vermeiden. Hierzu gehört insbesondere, dass er seine
Beanstandungen dem örtlichen Ansprechpartner bzw. der Agentur zur Kenntnis
gibt (Kontaktinformationen in den Reiseunterlagen). Eine Rüge beim
Leistungsträger ist zwar oft hilfreich, entbindet aber nicht von der
Pflicht zur Anzeige bei KCC als Vertragspartner. Unterlässt es ein
Reisender schuldhaft, einen Mangel anzuzeigen, stehen ihm Ansprüche nicht
zu. Die Leistungsträger haben weder die Funktion einer Reiseleitung noch
sind sie Vertreter von KCC. Sie haben weder die Befugnis, Ansprüche
anzuerkennen noch rechtsverbindliche Erklärungen abzugeben oder
entgegenzunehmen.
9. Ausschluss von Ansprüchen und Verjährung
a) Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung der Leistung kann der
Kunde innerhalb einer Woche nach vertraglich vorgesehener Beendigung des
Mietzeitraumes gegenüber KCC geltend machen. Ansprüche sollten vom Kunden
in seinem eigenen Interesse schriftlich geltend gemacht werden.
b) Die reisevertraglichen Ansprüche des Kunden verjähren in 6 Monaten. Die
Verjährung beginnt mit dem Tag, an dem die Reise dem Vertrag nach enden
sollte. Hat der Kunde Ansprüche geltend gemacht, so ist die Verjährung bis
zu dem Tag gehemmt, an dem KCC die Ansprüche schriftlich zurückweist.
Ansprüche aus unerlaubter Handlung verjähren in 3 Jahren.
10. Reisegepäck
KCC oder der Hauseigentümer übernimmt keinerlei Haftung für Schäden am
Reisegepäck.
11. Besondere Bestimmungen bei der Anmietung eines Ferienhauses
a) Der Kunde verpflichtet sich, nur die in der Anmeldung aufgeführte Zahl
von Personen in einem Mietobjekt wohnen zu lassen. Übernachtung und/oder
dauernder Aufenthalt weiterer nicht angemeldeter Personen im gemieteten
Haus berechtigen KCC, den Hausbesitzer oder eine von ihm autorisierte
Personen, eine Räumung des Hauses zu verlangen. In diesem Falle behält KCC
den Anspruch auf den Mietpreis.
b) Der Aufenthalt im gemieteten privaten Ferienhaus erfolgt auf eigenes
Risiko des Mieters. KCC bzw. die Besitzer des Hauses haften nicht für
Schaden an Personen oder Eigentum, der dem Mieter, Mitreisenden oder
Gästen widerfährt. Der Sicherheitsstandard irischer Häuser (Elektrik,
Treppen, Feuerungsanlagen) weicht vom deutschen Standard ab. Der Mieter,
seine Mitreisenden und Gäste werden deshalb zu besonderer Vorsicht
ermahnt.
c) Der Mieter haftet für alle Schäden, die er, seine Mitreisenden oder
Gäste am Haus, seiner Einrichtung oder am Grundstück verursachen. Er
verpflichtet sich, entstandene Schäden unverzüglich vor Ort anzuzeigen und
diese so gering wie möglich zu halten.
d) Der Mieter wird darauf hingewiesen, dass der Wohnkomfort und die
bauliche Struktur der Häuser in Irland nicht immer mit deutschen Standards
verglichen werden kann. In der Versorgung mit Strom, Wasser und Heizung
kann es im ländlichen Irland immer zu Störungen kommen.
e) Das County Kerry ist eine Region mit intensiver Viehwirtschaft. Dies
kann naturgemäß zu Geruchs- und Lärmbelästigungen führen.
f) Kosten für die Endreinigung werden in der Regel vor Ort erhoben.
Unabhängig von der Endreinigung durch den Vermieter leistet der Mieter
eine Grundreinigung vor Verlassen des Mietobjekts. Dazu gehört Spülen und
Einräumen des Geschirrs, Beseitigung sämtlicher Abfälle, Grobreinigung von
Küche, Bad und WC, Abziehen der Bettwäsche. Wird diese Leistung vom Mieter
nicht erbracht, kann vor Ort eine zusätzliche Gebühr erhoben werden.
g) Alle unser Häuser sind Nichtraucher-Häuser.
h) Der Mietpreis schließt in der Regel Nebenkosten wie Strom- und
Ölverbrauch, Telefon usw. nicht ein. Es gilt die entsprechende
Objektbeschreibung und der Mietvertrag. Anfallende Nebenkosten werden bei
Abreise in bar fällig. Im Einzelnen gelten die Bedingungen, wie auf dem
Mietvertrag vermerkt.
12. Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten, die KCC zur Abwicklung des Mietvertrags zur
Verfügung gestellt werden, sind gemäß Datenschutzgesetz gegen
missbräuchliche Verwendung geschützt.
13. Schlussbestimmung
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Mietvertrags hat nicht die
Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge.
14. Rücktrittspauschale (siehe 5.a !)
25% ab Vertragsabschluß
60% vom 60.-31. Tag vor Mietbeginn
75% vom
30.-15. Tag vor Mietbeginn
100% ab 14. Tag vor Mietbeginn
Im Falle einer Stornierung durch den Mieter wird eine Stornorechnung
ausgestellt, die als Grundlage für evt. Erstattungsleistungen einer
Reise-Rücktrittskosten-Versicherung dient. KCC empfiehlt dringend den
Abschluss einer derartigen Versicherung!
15. Reiseversicherungen
Wir
empfehlen den Abschluss eines umfassenden Reiseversicherungs-Pakets,
insbesondere inklusive einer (auch jeweils separat zu buchenden)
Reiserücktrittskostenversicherung sowie einer Versicherung zur Deckung der
Rückführung bei Unfall oder Krankheit.
16. Kontakt
KERRY COASTAL COTTAGES (KCC)
René Diosee
Coarhabeg
Valentia Island
County Kerry
Ireland
Telefon +353 87
3577043
Email:
info@ferienhaus-irland.de
web:
irland-ferienhaus.de
Gerichtsstandort:
Co. Kerry / Irland
Stand:
November 2020
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Kerry
Coastal Cottages
